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协议与条款

用户协议

本网站(www.51camp.cn)由北京营天下教育科技有限公司(以下称“营天下”)管理和运营,以下条款和条件适用于访问、浏览、注册、登入、使用本网站提供的服务及信息的用户(以下称“用户”)。若您访问、注册本网站或者购买、使用本网站提供产品或服务,即视为您已了解并完全同意本协议的各项内容(包括本网站根据需要对本协议不时所做的修改),并成为本网站用户。


一、总则

1、本网站是为项目提供商(“项目”指在本网站上展示的所有项目,包括但不限于夏令营、冬令营、游学项目、体验式教育等项目;“项目提供商”指本网站上展示的所有项目的提供商)宣传展示项目、为用户介绍项目,并促成项目提供商和用户达成交易的信息服务平台。本网站就用户使用本网站了解项目、通过本网站向项目提供商订购项目之过程提供便利和帮助,并仅就该过程发生的权利义务根据本协议向用户承担责任。

2、用户理解,在本网站展示的所有项目均由项目提供商直接向用户提供,项目提供商与用户就项目参与全程的相关权利义务签订项目服务合同,项目提供商直接就项目相关所有服务以及在本网站上所做的项目宣传展示内容向用户负责。用户在本网站上支付的项目服务费实际由项目提供商收取,本网站仅受项目提供商委托代为收取项目服务费用。

3、本协议是以规定用户在使用本网站提供的服务时,本网站与用户之间的权利和义务为目的。

4、本协议与营天下已经发布或将来可能发布的各类规则、说明或操作指引等共同组成本网站的完整网站规则(以下合称“网站规则”)。

5、营天下可能不时修改网站规则,一旦修改,营天下将在本网站予以公告。一经公告立即对营天下和用户产生法律效力。如用户不同意该修改,应当立即停止访问本网站和使用本站网提供的产品和服务。若用户继续使用本网站提供的任何服务,即表示用户已无条件地完整接受已经修订(或新发布)的网站规则。


二、用户的权利和责任

1、用户注册本网站成功后,应妥善保管用户账号和密码。通过用户账户(用户名)和密码操作或实施的行为,将视为用户本人的行为,由用户本人承担相应的责任和后果。

2、若用户发现账户有安全隐患或被不正当使用,应及时通知本网站。本网站将协助用户采取必要行动,但本网站不对用户因账户安全或被不正当使用等原因所造成的损失承担法律责任。

3、用户在使用账户订购产品时,请确保留下正确畅通的联系方式,包括但不限于手机、电话、邮件等,以便本网站以及项目提供商及时有效与您联系。如因缺失联系方式,或未能及时查看留言和邮箱,或未及时回复电子邮件而造成的损失,本网站不承担责任。

4、在订购任何一款产品或服务前,用户有责任阅读与该产品或服务相关的所有信息和声明,包括但不限于:产品价格、行程详情、出发地点、费用明细,取消订购和退款政策及其他与该产品或服务相关的信息。一旦用户订购成功,即视为用户已仔细阅读、充分理解并完全同意所有与该产品或服务相关的信息。

5、为保证项目参与人顺利参与项目,项目参与人须有良好的健康状况(“项目参与人”指通过用户账户报名参加项目的人员,亦包括参加项目的用户)。请用户就项目参与人的健康状况和长途旅行的能力与医生商榷。如有任何需要特殊治疗或照顾的体力上和精神上的无力和伤残,在订购时必须说明。为了团体的利益,受项目提供商委托本网站有权不接纳在体力上或精神上不适合长途旅行的项目参与人订购项目。

6、用户应确保项目参与人携带所有“进入”或“经由”所选路线中国家所必须的证件。不同国籍的人有不同的入境规定,用户及项目参与人需要自行了解或者通过项目提供商了解相关政策。本网站不承担通知用户和项目参与人目的地国家通行所需证件的责任。用户要自行承担项目参与人由于缺少证件而造成的行程推迟与更改的所有费用。用户应确保项目参与人严格遵守法律以及目的地国家政府所发布的法规,包括移民和海关法律条例等。本网站不对用户和项目参与人由于违反相关国家政府法规而产生的任何惩罚或罚款负责。


三、本网站的权利和责任

1、本网站及营天下对于用户自愿提供或在用户使用本网站、移动应用程序服务过程中所收集到的个人信息将予以保护。

2、本网站可能出于如下相关目的使用用户的个人信息:会员账号与档案管理、会员服务、个性化促销活动、积分奖励、市场营销、公共关系与市场销售(包括联销),传达新闻及信息,身份识别,订单处理,针对特定需求提供商品、服务、福利、优惠与促销活动等,资金募集,信息与数据库管理、建立网站活动过去式、监控网站表现、提高网站设计和适用性,或出于与上述事项相关之其他目的使用用户的个人信息。

3、出于本第三条第2款规定的目的,本网站可能向其控股公司、关联公司、附属子公司、以及彼等拥有权益的公司,本网站的商业伙伴、合作商、代理、承包商、供应商、服务提供商披露个人信息。本网站亦可能应司法机关、主管机关、政府部门及相关组织,法院及法律要求披露特定个人信息。本网站也可能为了执行自身公司政策或保护自身或他人的权利、财产或安全,在法律允许的范围内披露特定信息。

4、本网站可能会包含与其他网站的链接,营天下无法控制用户向该等其他网站提交的个人信息(若有)。本协议仅适用于本网站,用户在向第三方网站提交用户的个人信息之前应当阅读该等第三方网站的用户协议及隐私权政策。

5、用户通本网站订购商品或服务后,本网站有权依据与项目提供商的交易撮合最终结果决定是否确认该等订单,若拒绝确认该等订单的,则本网站应当依照网站规则向用户退还已支付的相应费用。

6、用户理解,项目对于项目参与者可能有特殊的资格要求,本网站有权根据项目提供商提供的条件审核用户资格,若项目参与人不符合项目资格要求,则本网站有权拒绝确认相关订单。


四、知识产权声明

1、除非另行注明,本网站包含之所有内容及资料:包括但不限于文字、图形、LOGO、图片、图表、声音、软件、设计、内容编纂、网站结构、源代码及其他全部信息(以下称“网站内容”)之著作权、商标和/或其他知识产权归属于营天下,受中华人民共和国著作权及各国际版权公约的保护。

2、对于本网站内容,未经知识产权权利人书面许可,任何人不得为任何目的复制、修改、转发、传播、模仿、出版、发行、展示或在其他的服务器上、网站上做镜像或以其他任何方式使用。对于本网站提供的可下载文件及视频,仅供用户本人下载查阅之用,任何人不得为任何目的复制、修改、转发、传播、模仿、出版、发行、展示或在其他的服务器上、网站上做镜像或以其他任何方式使用。

3、若本网站确定用户有如上禁止行为或有损本网站或营天下的利益,则营天下将保留依法追究的权利。


五、免责声明

1、本网站将尽合理的商业努力,使网站上所展示的项目的说明、价格、储备数量等信息尽可能准确、详尽、完整。但用户完全理解,本网站的项目信息随时有可能发生变动,本网站对此不作特别通知。

2、若用户提供错误或虚假资料通过项目资格审核而成功购买产品,但项目提供商拒绝或终止向用户及/或项目参与人提供产品或服务的,本网站不对用户及/或项目参与人因此遭受的损失承担任何责任。

3、若用户及/或项目参与人有妨碍团体正常活动的情况,项目提供商拒绝或终止向用户及/或项目参与人提供产品或服务的,本网站不对用户及/或项目参与人因此遭受的损失承担任何责任。

4、本网站及营天下不对任何由于用户(及/或项目参与人)与项目提供商或其他第三方纠纷而引起/增加的开销或损害负责。

5、为了确保用户及/或项目参与人在旅游过程中权益得到保障,用户应促使项目参与人购买医疗、行程取消、航班延误以及行李等保险项目。本网站不对用户及/或项目参与人参加项目过程中发生的意外事故承担任何责任,包括但不限于航班取消延误,财产损失和人身伤害。

6.   鉴于部分国家的酒店没有官方星级划分,本网站项目依照当地旅行社、旅游行业等约定俗成的行业星级标准对酒店等级进行的划分仅供参考。如发现本网站标注的星级标准与其他网站星级标准不符,请用户在预订前认真斟酌。如发生以下情况,本网站将不承担任何赔偿责任:

(1)、如已提交订单并完成支付,则视为用户自动认同该酒店的级别划分,不得以此作为要求赔偿或补偿的理由。

(2)、因酒店级别划分的原因取消预订,若已产生或将导致实际损失,损失将由用户及/或项目参与人自行承担。

(3)、抵达目的地后如用户及/或项目参与人要求更换酒店,产生的损失也将由用户及/或项目参与人自行承担。

7、任何人因使用本网站而可能遭致的意外及其造成的损失(包括因下载本网站可能链接的第三方网站内容而感染电脑病毒),本网站对此概不负责,亦不承担任何法律责任。


六、争议解决

本协议为用户与营天下之间的协议。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向营天下住所地的法院提起诉讼。